Geachte mevrouw Markina,

We zijn tevreden teruggekeerd van onze trip naar Moskou en de Gouden Ring.
Tevreden over de afhandeling van onze reis door uw goede zorgen. De stiptheid van de afspraken in verband met de diverse verplaatsingen mag hierbij onderstreept.
Eén kleine opmerking betreft de figuur die als gids fungeerde bij het stadsbezoek aan Yaroslavl. Zijn Duits zowel als zijn Engels zijn voortreffelijk, dat mag gezegd. Wat ons echter wèl stoorde was het feit dat hij gedurende de twee uur van de rondleiding geen minuut zweeg. En - nog erger - ook geen aandacht besteedde aan de vragen en opmerkingen die we tijdens de wandeling maakten. Iemand 'van de oude (gidsen) school'???
De andere gidsen waren wel OK.En, zoals gezegd, wij zijn tevreden.